27.05

Вопрос #53893
Возврат денег за бронирование жилья в условиях карантина

Автор:

Виталий , Город: Киров / обл Кировская, 27.05.2020 00:49:58

Суть вопроса:

Здравствуйте! Мы отменили бронирование, которое оформляли через сайт TVIL.RU.в январе 2020 года. Согласно условиям строго бронирования, я имел право (по сообщённым нам условиям) отменить бронирование за 60 дней до заселения в выбранное нами жильё. Я отменял по причине карантина по коронавирусу за 70 дней (сейчас осталось ещё 63 дня). Но деньги в размере 4800 рублей (15% от суммы проживания) мне не вернули, хотя реквизиты банковской карты были высланы на электронную почту TVIL.RU). Они сообщают, что у них есть лицензионное соглашение, согласно которому деньги не возвращаются! Что мне делать?

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.05.2020 07:28

Здравствуйте. Не совсем понятно, при чем здесь лицензионное соглашение. Напишите обоснованную претензию, сошлитесь на Закон "О защите прав потребителей" предупредите о подаче иска в суд

Другие вопросы:

#68553 11.06.2024 (10:55)

Можно будет сделать Дополнение к заявлению по отмене заочного решения первой инстанции?

Гражданское дело. Районный суд. Защ ПП. Суд был неделю назад. Помощник сказал само решение будет примерно через месяц. Юрист на консультации сказал, что можно подать заявление по отмене до получения решения на руки. В суд было ходатайство об ознакомлении с новыми поступившими документами в суд и о привлечении 3-е го лица. Подали за пару часов до заседания в канцелярию. Потом я узнал что ходатайства не дошли к времени заседания суда. Проблема в том, что не все стороны ознакомились с поступившими перед заседанием документами. Поэтому хотелось бы ознакомиться с решением и документами из дела. А дело пока не дают, мол нет решения. Написать полноценное заявление об отмене будет сложно не увидев дело. А второй раз заявление не подать. 1. Нам ждать решение, извещения по почте, или уже сейчас подавать на отмену заочного решения? 2. Можно потом будет сделать Дополнение к заявлению по отмене заочного решения?
#68550 08.06.2024 (04:26)

Видеосъёмка в поликлинике

Я пришла на приём к врачу --он стал хамить, оскорблять --я включила видеокамеру--он сразу стал нормально себя вести, но вести прием отказался под предлогом, что его согласия на съёмку нет, и сказал медсестре, чтобы она вызвала охранника для моего вывода из кабинета. Обращения к главному врачу бесполезны, смена врача приносит такой же результат. Подскажите есть ли какие то основания для прекращения приема-у врача и имеет ли охранник требовать моего выхода из кабинета? Как правильно действовать в такой ситуации?
#68548 07.06.2024 (17:14)

Наймодатели и наниматели: кто за что платит?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Вопрос такого характера: при сдаче квартиры в наём случается, что какая-нибудь техника выходит из строя или требует обслуживания (например, кондиционер требует заправки). Кто в таком случае должен оплачивать данные расходы, если в договоре об этом ничего нет? Я где-то читал, что текущий ремонт должен осуществляться за счёт нанимателей. Так ли это?